Korduma kippuvad küsimused
Kõik, mida pead teadma tellimisest, tarnest ja garantiist.
Tellimine
Kuidas tellida osi Jusmilast?
Sirvi kataloogi, lisa osad ostukorvi, vali järeletulek või Omniva kohaletoimetamine ja vormista tellimus. Kaks minutit, kontot pole vaja.
Loe täielikku vastustTellin esimest korda — mida pean teadma?
Hoia käepärast VIN-kood või mudel + aasta, vali tarneviis ja maksa kaardi või pangaülekandega. Kinnitame sobivuse, kui küsid.
Loe täielikku vastustKas Jusmilas on minimaalne tellimus?
Minimaalset tellimust pole. Võid tellida ühe õlifiltri või täieliku mootori remondikomplekti — mõlemad sobivad.
Loe täielikku vastustKas saan tellimust pärast esitamist tühistada või muuta?
Jah, kuni pakk on kullerile üle antud. Kirjuta meile niipea kui võimalik.
Loe täielikku vastustKas on soodustusi või lojaalsuspreemiaid?
Jah. Uudiskirja tellijad saavad esimese tellimuse soodustuse; korduvkliendid koguvad tagasimakset rahakotti.
Loe täielikku vastustKuidas Jusmilaga ühendust võtta?
Kirjuta info@jusmila.lt, helista +370 685 777 56 või külasta meid Šakiais (Papartynų g. 1).
Loe täielikku vastustTarne
Kuhu te saadate?
Üle kogu Leedu Omniva kaudu. ELi-ülene saatmine soovi korral.
Loe täielikku vastustKui kaua kohaletoimetamine aega võtab?
Leedu: 1-2 tööpäeva. EL: 3-5 tööpäeva.
Loe täielikku vastustKui palju kohaletoimetamine maksab?
Omniva pakiautomaat alates 1,99 €, Omniva kuller alates 3,49 €. Järeletulek Šakiais on tasuta.
Loe täielikku vastustKuidas oma tellimust jälgida?
Saadame e-postiga jälgimisnumbri, kui pakk välja saadetakse. Kasuta seda omniva.lt lehel.
Loe täielikku vastustMis saab, kui kulleri kohtumine jääb vahele?
Omniva kuller üritab uuesti järgmisel tööpäeval; Omniva pakiautomaadid hoiavad pakke 7 päeva.
Loe täielikku vastustKuidas osad on pakendatud?
Originaalsed tootja pakendid vahtplastiga polsterdatud papi sees. Habrastele osadele lisatakse vahtpolster.
Loe täielikku vastustKas saan tellimuse ise kohapeal kätte saada?
Jah — aadressil Papartynų g. 1, Šakiai. Anname e-postiga teada, kui tellimus on valmis.
Loe täielikku vastustTooted ja maksed
Milliseid osi Jusmila müüb?
Mootorratta, ATV, skootri ja mopeedi osad: pidurid, mootori sisemised osad, filtrid, õlid, elektroonika, koorikud, tööriistad.
Loe täielikku vastustMilliseid makseviise te aktsepteerite?
Leedu pangaülekanded (Paysera, Swedbank, SEB, Luminor, Revolut), deebet- ja krediitkaardid ning sularaha järeletulekul.
Loe täielikku vastustKas osa sobib minu mootorrattale / ATV-le?
Saada meile VIN-kood või mudel + aasta ning me kinnitame sobivuse enne maksmist.
Loe täielikku vastustKas müüte OEM- või aftermarket-osi?
Mõlemat. OEM seal, kus see on oluline (mootor, elektroonika), kvaliteetne aftermarket seal, kus see on mõistlik (kulumaterjalid, kere).
Loe täielikku vastustMilline on osade garantii?
Standardne 24-kuuline tootjagarantii uutel osadel, vastavalt Leedu tarbijakaitseseadusele.
Loe täielikku vastustKas saan osa tagastada?
Jah — 14 päeva jooksul, kasutamata, originaalpakendis.
Loe täielikku vastustSain vale osa — mida nüüd teha?
Kirjuta meile 48 tunni jooksul koos fotodega. Katame tagastamise saatmiskulu ja saadame õige osa.
Loe täielikku vastustKuidas valida õige kiivri suurus?
Mõõda oma pea ümbermõõt sentimeetrites kõige laiemast kohast (kulmude kohalt, ümber pea tagaosa) ja vaata tootja suurustabelist vastavat suurust — suurused erinevad tootjati.
Loe täielikku vastustSeadmete rentimine
Kuidas toimib tehnika rentimine Jusmilas?
Vali tööriist, vali tunni- või päevapikkune periood, broneeri e-kirjaga, tule järele Šakiais, maksa tagatisraha ja rendihind, tagasta puhtana.
Loe täielikku vastustKas tehnika rentimiseks pean maksma tagatisraha?
Jah — tagatisraha suurus on näidatud iga rendikuulutuse juures, võetakse järeletuleku ajal ja tagastatakse täies mahus, kui tööriist tuleb tagasi puhtana ja kahjustamata.
Loe täielikku vastustKas saan tehnikat rentida vaid mõneks tunniks, või ainult ööpäevaks?
Mõlemat — enamikul tehnikal on nii tunni- kui ka päevahind, ja mida kauem seda hoiad, seda suurem on allahindlus.
Loe täielikku vastustKas sul on veel küsimusi?
Ei leia otsitavat? Võta meiega otse ühendust.